Gyakori kérdések

Hogyan tisztíthatom a kőszőnyegeket?

Általánosságban elmondható, hogy úgy kell őket kezelni, mint a hagyományos szőnyegeket.

Száraz tisztítás: porszívózás

Nedves tisztítás: nedves ronggyal való letörlés, szükség esetén körömkefe használata mellett

Mélytisztítás: kézi mosás mosószeres vízzel; szárítás utána fekvő helyzetben lehetőleg szeles és napos helyen vagy radiátoron

Mennyi idő, amíg elkészül egy termék?

Raktárkészlettel rendelkezem, ám előfordulhat, hogy az általad kért kőszőnyeg az adott színben vagy méretben épp nincs készleten. Ekkor az elkészülési idő nagyjából 1 hét, de természetesen a sürgős eseteket előre tudom venni. Így volt már arra is példa, hogy az ügyfél már másnap kézhez kapta a megrendelt terméket.

Egyedi igények esetén mérettől függően 1-2 hét elkészülési idővel számolhattok.

A szállítás tekintetében pedig választhattok garantált 1 munkanapos kézbesítést is.

Mit tegyek, ha a bevarrt kövek túl „erősek”, és fáj a talpamnak a KőPakk használata?

Elképzelhető, hogy a természetes talajtól elszokott talpaknak először kellemetlen a folyami kavicsokon való lépkedés, tipegés. Ennek több oka is lehet, a leggyakoribb az, hogy a talpakban található izmok kicsit feszesek, és rosszul esik nekik a nyújtás. :)

Jó hír, hogy erre a kényelmetlenségre van megoldás!

A KőPakkokra helyezz annyi törölközőt, hogy elviselhetővé váljon a használata. Ha már nagyon belejöttél, használj egyre kevesebb réteg könnyítést, ezzel hozzászoktatva lábad az egyenetlen talajhoz.